Синдром эмоционального выгорания среди медицинских специалистов: обзор литературы
Ключевые слова:
синдром эмоционального выгорания, медицинские сотрудники, распространенность эмоционального выгорания, факторы риска эмоционального выгорания, профилактикаАннотация
Актуальность: Синдром эмоционального выгорания у медицинских сотрудников является акутальной темой здравоохранения, так как данное состояние может напрямую влиять на лечение и уход за пациентами, то есть на удовлетворенность пациентом медицинкой услугой и на психологическое состояние медицинского персонала в целом. Синдром эмоционального выгорания включает в себя ряд факторов риска, которые могут непосредственно влиять на распространение данного синдрома. Таким образом, психологическое состояние медицинского персонала и профилактика синдрома эмоционального выгорания является важным аспектом здравоохранения.
Цель исследования – обзор литературы по распространенности и наличию факторов риска, профилактике синдрома эмоционального выгорания у медицинских сотрудников.
Методы: Проведен поиск научных работ в поисковых системах PubMed, Cochrane Library, Medscape, CINAHL, Google Scholar, в электронной библиотеке e-Library.ru, CyberLeninka. Критерии включения: глубина поиска 10 лет (2012-2022), оригинальные статьи, обзоры литературы, мета-анализы и систематические обзоры, статьти с полным текстом и в открытом доступе, статьи на английском и русском языках. Критерии исключения: статьи низкого качества, которые не соответствовали критерию поиска и включали в себя неясную информацию и выводы, доклады, тезисы и газетные статьи. В результате поиска мы включили 47 статей по данной теме.
Результаты: Обзор литературы позволил нам установить, что синдром эмоционального выгорания среди медицинских сотрудников с каждым годом приобретает широкий масштаб и нуждается в качественных методах профилактики.
Заключение: Результаты литературного обзора позволили установить, что проблема синдрома эмоционального выгорания среди медицинских работников носит мировой характер и стала одной из наиболее заметных проблем системы здравоохранения. Установлено, что с точки зрения факторов риска на первом месте стоят профессиональные факторы, а социальные, физиологические и др. факторы имеют вторичный характер. В исследованных нами зарубежных и отечественных источниках недостаточно изучены меры профилактики СЭВ и их эффективность в предотвращении проблемы.
